No mundo de hoje seguir tendências não é fácil. São muitas tendências e às vezes muito efêmeras, isso requer cuidado quando se trata da imagem de negócios, produtos e serviços.
Importante perceber o momento e saber se posicionar, olhar seu lado direito seu lado esquerdo com rapidez e segurança. Suas ações podem gerar uma imagem positiva institucionalmente.
O risco do online e offline se misturam e deixam o mercado instável e sempre em movimento.
Daí todos os seus passos, empresarialmente falando, requerem uma atenção plena do momento que você está vivendo e percebendo as possíveis e oscilações no entorno do seu negócio.
É preciso que fiquemos atentos aos investimentos feitos em tecnologia. Não podemos perder o foco na relação direta com os clientes.
E aí é que mora o grande perigo, colocarmos tudo nas mãos da tecnologia, pois a tecnologia não é tudo, estamos em pleno desenvolvimento da cultura digital e o avanço da comunicação e das negociações por canais diferentes nos exige muita atenção.
Lembremos que não prescindir do ser humano nos nossos negócios. Entre o online e o offline fique com os dois. Nós vamos estar juntos e misturados cada vez mais.
Luis Antonio Guimarães
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